ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если заказанный в нашем магазине товар не подошел по каким-либо причинам, покупатель в течение 14 дней после получения товара может вернуть его обратно продавцу.

Если Вы хотите обменять неподощедший товар, нужно оформить возврат и после этого оформить новый заказ.

Товар который вы хотите вернуть и заявление (оно находится в комплекте к каждому товару) отправьте почтой (не наложенным платежом), по адресу: 2200029, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Старовиленская, д.6, к.1 ООО «Павловская студио» Важно: чек с трек-кодом сохраните до завершения возврата.

Если вдруг у Вас возникнут вопросы, мы с удовольствием поможем и проконсультируем. Свяжитесь с нашими любым удобным способом: написав нам в instagram, через мессенджеры, телефон или электронную почту.

Обращаем Ваше внимание:

-Стоимость доставки, которую оплатил покупатель при получении товара не возвращается.

-При возврате денежных средств на карту с Вас может удерживаться комиссия Вашего банка.

-При возврате денежных средств на карту, важно указать расчетный счет в белорусских рублях (не валютный расчетный счет).

Причинами для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие:

не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.;

Мы не принимаем возврат если:

• нарушена комплектация товара;
• присутствуют следы носки товара (запах, пятна, потертости);
• отсутствуют оригинальные наклейки и ярлыки;
• отсутствует упаковка товара

Обратите внимание: возвраты присланные нам наложенным платежом по почте, мы не имеем права принимать!